‘BIM en lean geen innovaties op zich’

BIM en lean zijn geen innovaties op zich, maar ‘slechts’ tools om te vernieuwen. Dat zegt Marjet Rutten in een interview in Aannemer naar aanleiding van haar nieuwe boek ‘Van ‘kan nie’ naar passie’.

“Waar het om gaat: je moet als bedrijf leren denken in toegevoegde waarde. Bouwers en installateurs roepen dat het – zeker in de huidige markt – alleen gaat om de prijs. Veel bedrijven in de sector zijn niet echt in staat om onderscheidend te zijn of dat te laten zien. Ze roepen allemaal dat ze zich onderscheiden van elkaar op kwaliteit – wat ze niet hard kunnen maken – en service en dat ze de klant ontzorgen. Dat zegt dus niets. Je moet het geloofwaardig maken. Daarom ben ik heel blij met vergelijkingswebsites zoals Bouwprestaties.nl – waar de eindgebruiker zich kan uitspreken over de kwaliteit van dienstverlening van de bouwer – en initiatieven als NiaNesto van Portaal, waar aangetoond energienotanul moet worden gebouwd en kwaliteit dus meetbaar wordt.”

Rutten is veelgevraagd marketeer, innovator, spreker, dagvoorzitter en lid van het Bouwteam van Minister Spies. Ze schreef eerder onder meer de boeken ‘Van Yab Yum naar Dim Sum’, over vernieuwing in de bouw, en ‘Van Weerstand naar Transparant’ over social media. Net als die boeken is ‘Van ‘kan nie’ naar passie’ tot stand gekomen met hulp van veel koplopers in de bouw-, installatie en vastgoedsector. Bedrijven die al wel stappen hebben gezet en zaken anders aanpakken, in meer of mindere mate.

Lees het hele interview met Marjet Rutten in het nieuwe nummer van Aannemer. Klik hier voor een gratis proefexemplaar.

(Foto: Herbert Wiggerman)