Aannemer 3 – 2020 – pag. 33

Advertorial

financieel overzicht heeft. Samen met andere
technische informatie die hij van Raab Karcher krijgt,
kan hij aan de slag met het bestellen van de juiste
materialen.

Soepele communicatie
Zowel de koper als de aannemer ziet in de tekening
exact de badkamer voor zich zoals die gerealiseerd
wordt, inclusief materialen, sanitair, maatvoering,
indeling en zelfs kleurgebruik. De aannemer
wordt tijdens het showroomproces continu op de
hoogte gehouden van de status van het project,
zodat hij tijdig de juiste materialen kan bestellen.
Deze communicatie verloopt geautomatiseerd en
digitaal via een zogeheten klantcontact module. Een
soepele, consistente communicatie is van belang,
zeker in een strak georganiseerd engineerings- en
uitvoeringsproces, zoals een prefab bouw waarin
allerlei processen nauw op elkaar aansluiten.

Showroom belevenis
De kopersbegeleiding van mensen die projectmatig
een woning hebben gekocht is al jarenlang in
goede handen bij Raab Karcher. Het proces van het
bepalen van de indeling, inrichting en afwerking
van de badkamer vindt plaats in de zes showrooms
die over Nederland verdeeld zijn. Raab Karcher
streeft naar een landelijke dekking, zodat de kopers
binnen afzienbare afstand een kijkje kunnen nemen
in de showroom. En dat is een belevenis op zich!
Badkamers in de meest uiteenlopende stijlen zijn
op ware grootte tentoongesteld, zodat de kijker zich
al een reëel beeld kan vormen hoe zijn gewenste
badkamer eruit gaat zien.

Breed diep assortiment
Raab Karcher heeft een breed en diep assortiment
van alle A-merken, zoals Villeroy en Boch, Hansgrohe,
Marazzi et cetera en voert daarnaast exclusief
een private label onder de naam Erkalinea, die de
kwaliteit en het ruime assortiment van de A-merken
benadert.

Volgens Kees De Visser en Pascal Ekkel, die
verantwoordelijk zijn voor het showroomtraject van
Raab Karcher, biedt het assortiment voor elk wat
wils qua comfort, luxe, gebruiksgemak en niet te
vergeten het budget. “De showroomadviseurs zijn
op de hoogte van de laatste trends qua inrichting en
afwerking en houden daar rekening mee. Daarnaast
zijn ze getraind om de koper op esthetisch en
technisch vlak deskundig te adviseren. “
Het is niet iedereen gegeven om gelijk de juiste
indeling van de badkamer voor ogen te hebben.
Senioren kunnen we advies op maat geven over
ergonomisch sanitair, zoals klap- en douchezitjes,
douche-wc’s en modulaire badmeubels die
aanpasbaar zijn naar de behoefte van senioren. Hun
behoeften vertalen we naar de 3D tekening die we
samen met de koper invullen. Al doende tekenen we
materialen en sanitair op realistische schaal in en
zien ze zo hun ideale badkamer ontstaan. Bovendien
loopt het kassabon gelijk mee met de opties die ze
aanklikken. Dat ervaren de mensen als heel prettig.
Dergelijke dienstverlening onderscheidt ons van de
winkel en de bouwmarkt”, zeggen De Visser en Ekkel.
Jongeren weten vaak al goed wat ze willen voordat ze
de showroom bezoeken, omdat ze beïnvloed worden
door de laatste trends in woonprogramma’s en social
media. “Maar dan nog kunnen we hen technische
adviezen meegeven over bijvoorbeeld de plek van de
aansluitingen of over de afwatering.”

3D
Volgens Ekkel en De Visser zou het binnen afzienbare
tijd mogelijk moeten zijn om de koper zelf 3D hun
badkamer te laten modelleren met een eenvoudig
softwareprogramma. “Als het even zou kunnen
morgen”, glimlacht Ekkel, “maar zover is het nog niet.
Wellicht over twee jaar…” En zelfs in dat geval blijft de
showroom een toegevoegde waarde. “Kopers willen
een badkamer toch op ware grootte zien en voelen.
Die ervaring blijft onmisbaar, net als de technische
knowhow die showroomadviseurs kunnen
overbrengen.”

32-33_advertorialraabkarcher.indd 33 01-05-20 13:33

Schrijf je in voor de nieuwsbrief

Met deze wekelijkse nieuwsbrief blijf je op de hoogte van de laatste ontwikkelingen in de bouw.