Klanten vragen naar een thuisbatterij: wat doe je met die vraag?

Je staat op de steiger of in de meterkast en dan komt hij: “We hebben zonnepanelen, moeten we ook zo’n batterij nemen?” Je bent geen installateur, maar je bent wel degene die in huis staat. En omdat de saldering wordt afgebouwd, komt die vraag de komende jaren steeds vaker langs bij verbouwingen en renovaties.

Kort gezegd doet een thuisaccu dit: de stroom die de panelen overdag opwekken en die het huishouden op dat moment niet gebruikt, gaat de batterij in. ’s Avonds komt die stroom er weer uit, als de was draait en het licht aan gaat. De klant koopt dus minder van het net en levert minder terug.

Waarom die vraag bij jou terechtkomt

Simpel: je bent er al. Bij een aanbouw, een dakrenovatie of een verduurzamingsklus ligt de meterkast toch al open en heeft de klant één aanspreekpunt voor het hele project. Zeg je “geen idee”, dan gaat de klant zelf op zoek en verdwijnt een deel van het werk naar een ander. Zeg je “daar kunnen we rekening mee houden”, dan zit je aan tafel bij de vervolgstappen.

Je hoeft de batterij niet zelf te plaatsen. Dat werk hoort bij een installateur die met NEN 1010 en NEN 3140 werkt. Meedenken over plek, ruimte en volgorde kun je wel, en dat scheelt de klant later geld.

Wat er in de groepenkast moet gebeuren

Een batterij hangt niet zomaar aan een bestaande groep. Er zijn meestal aanpassingen nodig in de groepenkast, want bij het inschakelen vraagt zo’n systeem kort meer stroom dan een gewoon apparaat. Een standaardzekering schakelt daar onnodig op uit, dus die wordt vervangen door een type dat daartegen kan. Ook de aardlekbeveiliging moet vaak anders, omdat die de stroom van de batterij goed moet kunnen lezen.

Dan is er nog de keuze tussen 1-fase en 3-fase. Bij een woning met een laadpaal, een warmtepomp of een grote pv-installatie is 3-fase meestal de logische route. Gaat een klant tijdens de verbouwing over naar 3-fase, dan zit daar de netbeheerder tussen en dus doorlooptijd. Dat is iets om vroeg in de planning te zetten, niet twee weken voor oplevering.

Ruimte, gewicht en de juiste plek

Hier zit jouw kennis. Neem de IQ Battery 5P van enphase, een van de systemen die je in offertes tegenkomt. Die kast meet 550 bij 188 bij 980 millimeter en weegt 83 kilo. Aan een gipswand met wat pluggen hang je dat niet. Bij een verbouwing kun je de wand op tijd verzwaren of een vloeropstelling meenemen in het ontwerp.

De behuizing is IP55 en werkt tussen -20 en 55 graden, dus binnen en buiten kan allebei. Voor de prestaties bij vorst wordt een garage of schuur aangeraden. Handig om te weten bij een klant die de kast liever uit het zicht heeft. Reken ook op uitbreiding: bij dit systeem kunnen tot vier batterijen per woning geplaatst worden, samen 20 kWh. Wie nu één meter wandruimte vrijhoudt, voorkomt gedoe over drie jaar.

Wat het kost en wat de klant eraan heeft

Voor een systeem van 5 kWh begint de prijs rond de 6.500 euro inclusief btw en installatie. Aanpassingen in de meterkast of een overstap naar 3-fase kunnen daar bovenop komen. De jaarlijkse besparing loopt volgens de rekenvoorbeelden van leveranciers ongeveer van 185 euro bij een tweepersoonshuishouden tot ruim 450 euro bij een groot huishouden met een auto of warmtepomp.

Voor jouw offerte is er nog een argument dat verder gaat dan de energierekening. Sinds mei 2026 telt een thuisbatterij mee voor het energielabel van een woning. Bij een renovatie waar je toch al isoleert en kozijnen vervangt, kan dat het verschil maken in het label dat de klant overhoudt.

Drie vragen die je zelf kunt stellen

Je hoeft geen adviseur te worden om het gesprek nuttig te maken. Vraag wanneer het huis stroom gebruikt, want een batterij is vooral interessant bij een duidelijke avondpiek. Vraag of er een laadpaal of warmtepomp komt, dat verandert het formaat en de fasekeuze. En vraag hoeveel er nu wordt teruggeleverd, want bij weinig teruglevering verdient zo’n systeem zich moeilijk terug.

Groter is trouwens niet beter. Een batterij werkt het prettigst als hij ’s avonds echt leegloopt en overdag weer vol kan. Een klant die uit voorzorg dubbel zo veel capaciteit koopt, betaalt voor opslag die stilstaat.

Het levert je meer op dan goodwill

Een klant die tijdens de verbouwing hoort dat er ruimte, bekabeling en een zwaardere wand klaarliggen, hoeft later niets open te breken. Dat kost jou nu een halve pagina in de offerte en levert straks een belletje op wanneer het zover is. Voor een bedrijf dat het van herhaalopdrachten en mond-tot-mondreclame moet hebben, is dat een prima ruil.

Geef een reactie

Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Deze site gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe je reactie gegevens worden verwerkt.