Waarom zijn prestaties, comfort en veiligheid bij het kopen van een auto veel belangrijker dan bij het kopen van een woning? Hoelang blijft de wettelijke ondergrens nog de commerciële standaard? Door de verlammende ‘lageprijsinkoopcultuur’ zien we over het hoofd waarvoor de wet eigenlijk is bedoeld. Die biedt weliswaar een veilige basis, maar geeft geen enkele garantie op een gezond of optimaal binnenklimaat, betoogt Willem Koppen.
Ik heb net een nieuwe auto gekocht. Keuze genoeg. Het was weer een feestje. De verkoper vertelde dat de auto vanzelfsprekend véél beter zal zijn dan de minimale wettelijke eisen en al voorbereid was op de toekomst. Met enthousiasme over de specificaties en de gegarandeerde prestaties vervolgde hij zijn verhaal. De ambitie straalde ervan af: de basis was natuurlijk gegarandeerd en bepaalde opties zouden voor nog meer prestaties en comfort kunnen zorgen. Hij adviseerde mij goed gemotiveerd om een nog beter ventilatiesysteem te kiezen. Met een goed gevoel ging ik de showroom uit.
Kopen van een woning geen feestje
Ik sprak net iemand die een nieuwe woning heeft gekocht. Bijna geen keuze. Het was géén feestje. De verkoper vertelde wel dat zij ‘gezonde’ woningen maakten en dat die vanzelfsprekend zouden voldoen aan de wettelijke eisen van het moment van de aanvraag bouwvergunning. Van vroeger dus… De prestaties meten was volgens hem niet nodig. De vraag of de ventilatie goed genoeg was en of het bijvoorbeeld niet te warm zou worden werd inhoudelijk niet beantwoord en afgedaan met de mededeling dat het wel goed zou komen omdat er zou worden voldaan aan de toen geldende TOjuli. Data en/of meetrapporten en/of garanties waren er niet. Van enige ambitie of interesse in de werkelijke prestatie was géén enkele sprake. Met een onbestendig gevoel is de koper vertrokken.
Waarom word je als het over prestaties gaat bij het kopen van een auto serieuzer genomen dan bij het kopen van een woning?
‘Lage prijs inkoopcultuur’
Zien wij met de verlammende ‘lage prijs inkoopcultuur’ over het hoofd dat de wet is ontworpen om weliswaar een veilige basis te bieden, maar geen enkele garantie biedt dat er automatisch een gezond of optimaal binnenklimaat ontstaat? Dat de wettelijke normen voor bijvoorbeeld ventilatie uitgaan van een gemiddeld gebruik, wat betekent dat als je met meerdere mensen in een ruimte zit, veel kookt, of de was binnen droogt, deze minimale ventilatiecapaciteit vaak onvoldoende is.
En hittestress wordt niet voorkomen door te voldoen aan minimale wettelijke normen. Hoewel er sinds kort regels zijn tegen oververhitting in de zomer (de zogeheten TOjuli-norm), kan het in een puur ‘volgens het boekje’ gebouwd goed geïsoleerd huis zonder actieve koeling (zoals een warmtepomp die kan koelen) in de zomer alsnog wekenlang bloedheet blijven.
Natuurlijk wil je dan de geleverde prestaties niet weten. Die houding past misschien prima bij een sociale werkplaats, maar toch niet in de bouwindustrie waar wij werkzaam zijn?!
Durft u wél te beweren dat de woningen die u bouwt ruimschoots voldoen aan de wettelijke eisen en dat deze allemaal worden gemeten op de daadwerkelijk geleverde prestaties?
Willem Koppen zet zich met Koppen Bouwexperts al meer dan 25 jaar in om de bouwsector te versterken met onafhankelijk advies, nauwkeurige metingen en deskundige begeleiding. Koppen Bouwexperts ondersteunt opdrachtgevers in heel Nederland, van aannemers en ontwikkelaars tot architecten en overheden.
